Stress nach einem Unfall? Nicht mit uns! Gerade in schwierigen Situationen sind wir bei RAINER für Sie da und erledigen die gesamte Schadensabwicklung für Sie. Sie bekommen von uns die beste Unterstützung - von A wie Abschleppen bis Z wie Zufriedenheit! 

JETZT Rainer Notfallnummer anrufen

+431/774 681 218

Wenn Sie einen Unfallhatten und Hilfe brauchen, bitten wir Sie, die Rainer Notfallnummer zu wählen: +43/1/774 681 218. Diese Nummer ist auch direkt im Auto auf der Fahrertür zu finden. Sofort macht sich ein Rainer Abschleppdienst auf den Weg zu Ihnen und holt das Fahrzeug zur Inspektion zu Rainer in die Werkstatt!

Zusammen mit Ihnen machen wir die Schadensmeldung. Nach der Versicherungsmeldung kommt ein Sachverständiger, der mit unseren Werkstattexperten das Auto unter die Lupe nimmt und anschließend gemeinsam die weitere Vorgehensweise bespricht. 

Wir übernehmen für Sie:

• Schadensmeldung an die Versicherung
• Besichtigung des Fahrzeugschadens vor Ort
• Direktverrechnung mit der Versicherung
• Schriftliche Kostenzusagen der Versicherung
• Ausfüllhilfe der Schadensmeldung 

Die gesetzlich vorgeschriebene Kfz-Haftpflichtversicherung versichert Ihren Pkw mit einer Mindest-Versicherungssumme. Sie deckt berechtigte Ansprüche aus Schäden, die andere Personen, Fahrzeuge oder Sachen durch Ihr Fahrzeug erleiden.

Die Vollkaskoversicherung ist der optimale Rundumschutz für das eigene Auto. Sie erweitert den Schutz einer Teilkaskoversicherung um den Bereich Kollisionsschäden durch Eigenverschulden, Schäden durch Vandalismus sowie Unfallschäden, bei denen kein Verursacher ermittelt werden kann.

Bei Verletzungen:
Arzt und Polizei rufen lassen. Vermeiden Sie Veränderungen der Unfall-Lage. Ohne Zustimmung der Polizei dürfen Beteiligte (inkl. Mitfahrer) die Unfallstelle nur dann verlassen, wenn sie Erste Hilfe benötigen oder um die Polizei herbeizurufen.

Bei Sachschäden ohne Verletzte:
Unfallbericht erstellen und beiderseits unterzeichnen. Er dient der Festlegung des Unfallherganges und ist kein Schuldeingeständnis. Unfallstelle fotografieren und unverzüglich der zuständigen Versicherungsgesellschaft zustellen bzw. Ihrer Werkstatt des Vertrauens zukommen lassen.

Wer beim Ausparken eine Delle oder Kratzer an einem anderen Wagen hinterlässt und davonfährt, begeht Fahrerflucht und muss mit einer Anzeige rechnen. Auch das bloße Zurücklassen der Kontaktdaten unter dem Scheibenwischer des beschädigten Fahrzeuges reicht nach einem Parkschaden nicht aus. Deshalb gilt: Parkschäden bei Polizei melden, außer die beteiligten Personen tauschen direkt die Kontaktdaten aus.

Beim Ausfüllen des Unfallberichts sollten Sie auf folgende Punkte achten:

• Verwenden Sie nur eine Garnitur des Unfallberichtes für alle beteiligten Fahrzeuge 
• Verwenden Sie einen Kugelschreiber beim Ausfüllen des Unfallberichts
• Geben Sie die kompletten Personendaten ( Name, Adresse, Telefonnummer) und Führerscheindaten an
• Geben Sie von allen Fahrzeugen Fahrzeug Type und das Kennzeichen an
• tauschen Sie die Versicherungsdaten aus. (Versicherungsgesellschaft, Polizzen Nummer und bei Schäden im Ausland auch die Nummer der „grünen Karte" angeben)
• Anzeichnen der Anstoßbereiches an der Fahrzeugskizze
• Für Sie sichtbare Schäden notieren
• Wenn möglich Unfallskizze bzw. eine schriftliche Unfallschilderung im Skizzenfeld verzeichnen
• Unfallbericht unbedingt von den beteiligten Personen unterfertigen lassen um eine rasche und unkomplizierte Schadensabwicklung in der Werkstatt zu gewährleisten.